Red Bull chiar a plătit 13 milioane $ pentru un slogan?

Da, dar nu pentru slogan în sine. Red Bull a plătit pentru afirmații publicitare concrete despre „performanță superioară" care nu au putut fi dovedite științific. Sloganul „îți dă aripi" este exagerare publicitară (puffery), dar afirmațiile despre beneficii specifice sunt verificabile și au fost găsite false.

Pot da în judecată o companie pentru publicitate mincinoasă în România?

Da. Puteți depune reclamație la ANPC sau puteți introduce o acțiune civilă direct în instanță, solicitând despăgubiri conform Legii 363/2007 și OG 21/1992. Alternativ, puteți adera la o acțiune reprezentativă inițiată de o organizație de consumatori.

Ce amenzi risc companiile pentru publicitate înșelătoare în România?

Conform Legii 363/2007, amenzile sunt între 2.000 și 100.000 lei pentru practici comerciale neloiale, și între 10.000 și 50.000 lei pentru practicile din lista neagră. ANPC poate dispune și încetarea imediată a practicii.

Cum dovedesc că am fost înșelat de o reclamă?

Păstrați dovezile publicității (capturi de ecran, înregistrări, materiale tipărite), bonul fiscal sau factura de achiziție, și orice documente care demonstrează că produsul nu corespunde promisiunilor din reclamă. Sarcina de a dovedi veridicitatea afirmațiilor publicitare revine comerciantului, nu consumatorului.

Există un echivalent al class action în România?

Da, de la adoptarea OUG 130/2023. Organizațiile de consumatori pot introduce acțiuni reprezentative în numele grupurilor de consumatori. Nu este identic cu class action-ul american, dar permite demersuri colective cu costuri reduse pentru consumatorul individual.

Red Bull a Plătit 13 Milioane $ pentru Publicitate Mincinoasă — Proces Colectiv

13 iulie 2026

Benjamin Careathers, un consumator din New York, a dat în judecată Red Bull GmbH în 2013, susținând că a consumat produsul timp de 10 ani bazându-se pe promisiunile publicitare.
Publicitatea mincinoasă (sau înșelătoare) este orice mesaj publicitar care, prin conținut, prezentare sau omisiune, induce în eroare consumatorul cu privire la caracteristicile esențiale ale unui produs sau serviciu.
Directiva 2005/29/CE privind practicile comerciale neloiale ale întreprinderilor față de consumatori este pilonul european al protecției împotriva publicității înșelătoare.
Legea nr. 363/2007 transpune directiva europeană și interzice practicile comerciale neloiale, inclusiv publicitatea înșelătoare.
Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor completează cadrul legislativ.

Sloganul „Red Bull îți dă aripi" a costat compania 13 milioane de dolari. În 2014, Red Bull a acceptat să plătească această sumă în cadrul unui proces colectiv în SUA, după ce consumatorii au susținut că promisiunile publicitare privind „performanța superioară" și „concentrarea îmbunătățită" nu au acoperire științifică.

Cazul este un exemplu de manual despre ce se întâmplă când publicitatea trece de la exagerare la înșelăciune.

Ce S-a Întâmplat în Cazul Red Bull

Procesul din SUA

Benjamin Careathers, un consumator din New York, a dat în judecată Red Bull GmbH în 2013, susținând că a consumat produsul timp de 10 ani bazându-se pe promisiunile publicitare. Reclamantul a argumentat că:

Red Bull nu oferă performanțe energetice superioare unei simple cafele
Afirmațiile despre „aripi" (concentrare, performanță fizică) nu sunt susținute științific
Prețul premium (de 2-3 ori mai mare decât alte băuturi cu cofeină) este nejustificat

Rezultatul

Red Bull a ales să nu conteste în instanță și a acceptat o înțelegere (settlement) de $13 milioane. Fiecare consumator american care a cumpărat Red Bull între 2002 și 2014 a putut solicita:

$10 în numerar, sau
$15 în produse Red Bull gratuite

Red Bull nu a recunoscut nicio vină, dar a modificat mesajele publicitare pentru a evita viitoare procese.

Publicitatea Mincinoasă — Ce Înseamnă Juridic

Publicitatea mincinoasă (sau înșelătoare) este orice mesaj publicitar care, prin conținut, prezentare sau omisiune, induce în eroare consumatorul cu privire la caracteristicile esențiale ale unui produs sau serviciu.

Diferența între Exagerare Publicitară și Înșelăciune

Criteriu	Exagerare (puffery)	Publicitate înșelătoare
Definiție	Afirmații vagi, imposibil de verificat	Afirmații concrete, verificabile, false
Exemplu	„Cea mai bună pizza din lume"	„Pizza noastră conține 50% mai puține calorii" (fals)
Consecințe juridice	Nu atrage răspundere	Atrage sancțiuni
Test	Consumatorul mediu nu ia literal	Consumatorul mediu poate fi indus în eroare

Red Bull a trecut de la puffery la înșelăciune prin afirmații specifice despre „performanță superioară" care puteau fi verificate (și infirmate) științific.

Legislația Europeană — Directiva privind Practicile Comerciale Neloiale

Directiva 2005/29/CE privind practicile comerciale neloiale ale întreprinderilor față de consumatori este pilonul european al protecției împotriva publicității înșelătoare.

Practici Interzise

Directiva stabilește o listă neagră de 31 de practici comerciale considerate neloiale în orice circumstanță, printre care:

Afirmarea că un produs poate vindeca boli, disfuncții sau malformații (fără dovezi)
Afișarea unui semn de calitate fără autorizare
Publicitatea momeală (bait advertising)
Promovarea de tratamente miraculoase

Acțiuni și Remedii Disponibile

Sancțiuni administrative aplicate de autoritățile naționale
Acțiuni în încetare — interzicerea continuării practicii
Despăgubiri pentru consumatorii afectați
Acțiuni colective prin organizații de consumatori

Legea 363/2007 — Practicile Comerciale Neloiale în România

Legea nr. 363/2007 transpune directiva europeană și interzice practicile comerciale neloiale, inclusiv publicitatea înșelătoare.

Ce Este Interzis

Conform art. 6 din Legea 363/2007, o practică comercială este considerată înșelătoare dacă:

Conține informații false sau care, chiar dacă corecte, induc în eroare consumatorul
Omite informații esențiale de care consumatorul are nevoie pentru a lua o decizie informată
Se referă la caracteristicile produsului (compoziție, performanțe, riscuri, preț)
Determină sau poate determina consumatorul să ia o decizie pe care altfel nu ar fi luat-o

Sancțiuni

Avertisment sau amendă de la 2.000 la 100.000 lei pentru practicile comerciale neloiale (art. 14)
Amendă de la 10.000 la 50.000 lei pentru practicile comerciale din lista neagră
Interzicerea continuării practicii înșelătoare

Ai o problemă cu un produs sau cu un magazin?

Pune-o gratuit în aplicația Lexeto: vezi avocați verificați și primești informații.

Pune o întrebare

OG 21/1992 — Protecția Consumatorilor în România

Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor completează cadrul legislativ:

Dreptul la informare corectă — consumatorul trebuie informat complet și corect despre produse
Interdicția publicității înșelătoare — inclusiv prin omisiune
Obligația de a dovedi afirmațiile — comerciantul trebuie să poată proba orice afirmație publicitară

Rolul ANPC în Combaterea Publicității Înșelătoare

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) este instituția principală care:

Primește reclamații de la consumatori
Efectuează controale la comercianți
Aplică sancțiuni (amenzi, interzicerea practicii)
Dispune retragerea produselor sau materialelor publicitare false

Cum Depui o Reclamație la ANPC

Online: pe platforma reclamatii.anpc.ro
Telefonic: la numărul de telefon al comisariatului județean
Personal: la sediul comisariatului județean sau regional ANPC
Prin poștă: către sediul central al ANPC din București

Reclamația trebuie să conțină: datele tale de identificare, descrierea problemei, dovezi (capturi de ecran, facturi, fotografii ale produsului sau reclamei).

Acțiuni Colective în România — Ce Opțiuni Au Consumatorii

Conform OUG 130/2023 (transpunerea Directivei 2020/1828):

Organizațiile de consumatori autorizate pot introduce acțiuni reprezentative
Se pot solicita atât măsuri de încetare (oprirea practicii), cât și măsuri de reparare (despăgubiri)
Consumatorii individuali pot adera la acțiunea reprezentativă
Cheltuielile sunt suportate de organizație, nu de consumatorul individual